Wie Handelsunternehmen mit Digital Asset Management online erfolgreich sind

Für Unternehmen im Einzelhandel war der Wettlauf, Produkte so schnell wie möglich auf den Markt zu bringen, nie härter. Darüber hinaus hat die COVID-19-Krise neue Herausforderungen mit sich gebracht, da die Unternehmen gezwungen sind, sich noch stärker auf den Online-Verkauf zu verlassen.

Es besteht ein starker und wachsender Bedarf an Digitalisierungs- und E-Commerce-Lösungen, die skalierbar und über eine Vielzahl von Kanälen einfach zu nutzen sind. In diesem Artikel betrachten wir, wie Einzelhändler Digital Asset Management (DAM)-Technologie nutzen können, um ihre Markteinführungsgeschwindigkeit zu erhöhen und in einer zunehmend digitalen Welt erfolgreich zu sein.

Was ist Digital Asset Management (DAM)?

Bevor wir uns damit beschäftigen, wie Digital Asset Management-Technologie Einzelhändlern helfen kann, ist es wichtig zu klären, was genau Digital Asset Management ist. Das digitale Zeitalter ist in vollem Gange und immer mehr Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen erleben einen rasanten Anstieg der Content-Erstellung. Dieser exponentielle Zuwachs an visuellen Dateien führt zu ernsthaften Herausforderungen für die Effizienz derjenigen, die für die tägliche Arbeit mit diesen Dateien verantwortlich sind, und wirkt sich negativ auf die abteilungsübergreifende Zusammenarbeit aus.

Eine DAM-Lösung ist unerlässlich, um diese Herausforderungen zu lösen, indem sie Unternehmen ein zentrales System zur Speicherung aller wichtigen Dateien zur Verfügung stellt, in dem jeder seine Bilder, Videos und Dokumente viel effizienter finden, freigeben und wiederverwenden kann. Dies alles dank der Möglichkeit, beim Hochladen beschreibende Metadaten hinzuzufügen.

Warum Einzelhändler eine DAM Lösung brauchen

In den vielen Jahren, in denen Fotoware mit Einzelhändlern zusammenarbeitet, haben wir mehrere Anzeichen entdeckt, die auf einen Bedarf an einer DAM-Lösung hinweisen. Die häufigsten sind:

• Die Suche nach bestimmten Bildern nimmt viel Zeit in Anspruch - die Bilder sind an verschiedenen Orten gespeichert (Festplatten, Cloud-Plattformen, Servernetzwerke) und erfordern die Suche in komplexen Ordnerstrukturen oder nach dem genauen Dateinamen

• Zweifel an den Bildnutzungsrechten und Lizenzen

• Unzureichende Werkzeuge zur Organisation von Marketing- und Lifestyle-Bildern

• Das Unternehmen kauft Assets wie Stock-Bilder, die es bereits besitzt

• Wiederverkäufer in verschiedenen Ländern benötigen rund um die Uhr Zugriff auf Produkt- und Marketingbilder, und der Austausch dieser Dateien ist ein zeitaufwändiger, manueller Prozess

• Die Bilddatenbank funktioniert gut mit einem Webshop, ist aber nicht für das Omni-Channel-Erlebnis angepasst, was bedeutet, dass der Kunde keine ganzheitliche Erfahrung über alle Unternehmenskanäle wie Website, E-Mails, Social Media Marketing hat

• Sobald ein Bild ausgewählt ist, muss es speziell für den gewünschten Kanal angepasst werden

Fotoware DAM für Handelsunternehmen

Fotoware hat eine starke Präsenz in der Einzelhandelsbranche und betreut Kunden wie Ellos, Nordic Leisure Travel Group, Lindex, Scania und viele mehr. Unsere Lösung bietet leistungsstarke Werkzeuge zur Sichtung und Auswahl einer großen Anzahl von Bildern und allen anderen Media Assets. Dies resultiert aus unserer Erfahrung in der Medienbranche, wo Fotoware als Lösung für die Anforderungen des Verlagswesens begann, das täglich die Möglichkeit benötigt, schnell Tausende von Bildern zu sichten und auszuwählen.

Die gleiche Technologie hilft auch Handelsunternehmen, ihre Bildbibliotheken und Inhalte für verschiedene Kommunikationskanäle effizient zu verwalten. Sie ermöglicht es Mitarbeitern in verschiedenen Abteilungen, alle benötigten Dateien an einem Ort zu finden und genau zu wissen, wie, wann und wo sie diese verwenden können.

Um den Metadaten jeder Datei so viele Informationen wie möglich hinzuzufügen, lässt sich die Fotoware DAM-Lösung auch in Product Information Management (PIM)-Systeme integrieren. Für Einzelhändler ist die Integration einer DAM-Lösung mit ihrer eCommerce-Plattform und PIM-Lösung entscheidend für eine erfolgreiche Digitalisierung. Die Verknüpfung von Marketing-Bildern mit bestimmten Produkten oder Kampagnen, die volle Kontrolle über die Bilder und ihre Nutzungsrechte ermöglicht die maximale Nutzung dieser digitalen Assets.

Mehr zum Thema: Die perfekte Kombination von DAM und PIM für Hersteller KERMI 

Integrationen zu CMS's, Microsoft Office und Adobe Creative Cloud ermöglichen es Ihnen, effektiver zu arbeiten, eine bessere Kontrolle über Ihre Dateien zu erhalten und letztendlich bessere Geschäftsergebnisse zu erzielen. Und mit unserer App haben Sie die volle Fotoware Funktionalität in Ihrer Tasche.

Wie Fotoware DAM die Anforderungen von Einzelhändlern löst

Einfaches Finden von Dateien in einem zentralen Hub

Fotoware löst die oben genannten Hauptprobleme sowie eine Vielzahl von alltäglichen Aufgaben, mit denen Einzelhändler zu tun haben. Durch das Hinzufügen von Informationen - auch Metadaten genannt - zu den Mediendateien, kann jeder, der Zugang zu der Lösung hat, die benötigten Dateien leicht suchen und finden. Mit der vollen Kontrolle darüber, welche Bilder in der Datenbank gespeichert sind, wird niemand jemals wieder ein Bild kaufen, nur um später herauszufinden, dass er bereits eines hatte, das er hätte verwenden können.

Wichtige Informationen freigeben

Wichtige Details zur Datei werden für alle sichtbar angezeigt - im Einzelhandel sind dies oft Informationen zu Produktlinien, Kampagnen, Nutzungsrechten und Lizenzen und vieles mehr. Die Informationen können bei Bedarf auch in mehreren Sprachen hinzugefügt werden, so dass Dateien auch von Händlern oder Partnern aus anderen Ländern leicht gefunden und genutzt werden können. Sie können Dateien auch schnell mit Externen teilen, die keinen Zugriff auf Ihr DAM haben.

Eine zentrale Informationsquelle für alle

Mit einem DAM brauchen Sie nur eine Version jeder Datei zu speichern und lassen die Benutzer das Format und die Größe herunterladen, die sie benötigen. Das bedeutet, dass es keine hochauflösenden und niedrigauflösenden Versionen der gleichen Datei mehr gibt. Die Marketingabteilung kann auch Zeit sparen, wenn sie Bilder auf sozialen Medien mit vordefinierten Maßnahmen für jeden Kanal mit der "Zuschneiden und Herunterladen"-Aktion veröffentlicht.

Bewahren Sie die komplette Kontrolle über Ihre Dateien

Die DAM-Lösung macht die Organisation Ihrer Dateien zu einem Traum! Sie können die Zugriffsrechte für jeden Benutzer kontrollieren und behalten den Überblick über Lizenzen und Copyrights. Jeder wird sich sicher fühlen, welche Bilder er verwenden kann und welche nicht. Darüber hinaus ist es möglich, Workflows zu erstellen, um alltägliche Aufgaben zu automatisieren - wie Bildfreigaben und Prozesse rund um DSGVO-Einverständniserklärungen für Fotos. Ein Workflow in Fotoware ist eine Abfolge von Aktionen zur Vereinfachung von Aufgaben, die Sie regelmäßig in Ihrer DAM-Lösung ausführen.

Ein Beispiel aus der Modebranche

Wie eine DAM-Lösung ihren Workflow verbessern kann:

1. Eine neue Saison bedeutet, dass Tausende von neuen Bildern in kurzer Zeit eintreffen.

2. Art Directors machen einen ersten Entwurf und senden die Bilder zur Farbabstimmung und Retusche.

3. Die abgestimmten Bilder werden in PIM importiert und automatisch mit Metadaten aus PIM aktualisiert. Automatisierung ist wichtig, da sie hilft, Zeit zu sparen und Routineaufgaben zu eliminieren.

4. Wenn die Dateien zur Verwendung bereit sind, kann PIM den Bildstatus in Fotoware DAM aktualisieren und einen Export in jedes andere System auslösen. Zum Beispiel CMS, wie WordPress oder Sitecore.